第一次至【薰之園】消費，需要先註冊會員嗎?
不需先註冊會員，選擇您喜愛的商品加入購物車中，並於結帳前填寫Email與密碼即可完成加入會員。
忘記密碼時，該怎麼辦呢?
入會員中心，點選「忘記密碼」，系統會自動將新密碼寄至您預設的電子信箱中，再進行郵件確認。
若忘記預設電子郵件地址，該怎麼辦呢?
請至客服信箱 [email protected] 洽詢。
該如何修改個人資料與密碼呢?
請登入至會員中心，即可修改相關資料。
目前有提供哪些付款方式呢?
【薰之園香草休閒農場】貼心提供「ATM轉帳」、「貨到付款」、「超商付款」及「線上刷卡」。
商品運費需如何計算呢?
台灣本島一律酌收150元運費，單筆訂單達3,000元免運。
外島地區一律酌收250元運費，單筆訂單達5,000元免運。
商品訂單成立後，約多久可收到商品呢?
【薰之園香草休閒農場】收到訂單後3個工作天內即執行配貨作業(假日不算)。
我的訂單成立後，是否可以更改訂單內容呢？
因應隱私資訊之保護，消費者訂單修改僅限個人權限之操作，訂單成立後，若還有其他需採購的商品，需重新進行購物流程，成立一筆新的訂單。
訂單成立後，配送方式可否修改呢?
因【薰之園香草休閒農場】提供快速到貨服務，訂單處理流程快速，如需修改配送方式，請於24小時內寄送email至客服信箱[email protected] 異動出貨資訊，逾期恕無法再做修正囉!
商品可以退貨嗎？
請直接連絡客服。敬請見諒